В наше время количество интернет-магазинов с каждым днем увеличивается невероятно быстро. Создаются как крупные сетевые магазины, так и маленькие частные. Поэтому и покупки в интернет-магазине для людей стали обычным делом.

И все же большинство людей предпочитают выбирать и покупать вещи в обычных магазинах. С одной стороны они конечно правы. Ведь в таких магазинах мы имеем дело с реальным персоналом, который может не только рассказать покупателю о товаре, но и решить проблемы, которые возникают в случае, если, например, вещь не подошла.

Что касается интернет-магазинов, то тут все сложнее. Во-первых, мы не видим ответственных за товар лиц в «лицо». Во-вторых, товар, который мы хотим приобрести, можем посмотреть только на сайте. Риск конечно велик, а сомнения естественны. Однако, если придерживаться некоторых простых правил, мы можем любую покупку в интернет-магазине сделать безопасной, как, например, в супермаркете.

Для начала нужно обратить внимание на сайт интернет-магазина, а именно на его дизайн, навигацию, правильность составленных описаний товара. Не трудно определить, когда создатели сайта вложили много труда и средств в его разработку, а когда наоборот. Если интернет-магазин дорожит своей репутацией, то удобство оформления заказа гарантированно, как и гарантирован хороший подход к работе заинтересованных менеджеров, которые не заставят ждать звонка покупателя целый день, а скорей всего перезвонят в течение ближайшего часа, чтобы уточнить детали покупки и договориться о времени доставки.

У любого интернет-магазина должна быть доставка. Соответственно, чем она быстрее осуществляется, тем лучше. Обязательно следует обратить внимание на условия доставки. Бесплатная и быстрая доставка – идеальный вариант.

Двигаемся дальше: в каждом магазине любая продукция должна быть сертифицированной. Убедитесь хотя бы в том, что сертификаты выложены на сайте. Это даст гарантии на то, что продукт, который приобретает покупатель, не нанесет вреда ни ему, ни окружающим его людям.

Также стоит обратить внимание на цены. Низкие цены в интернет-магазинах – закономерность, ведь владельцы таких магазинов не платят аренду за торговую площадь и не содержат продавцов. Вместо этого существуют другие затраты – аренда склада, который одновременно является офисом, содержание службы доставки и обслуживания звонков, оплата хостинга и услуг специалистов, следящих за работой сайта.

Ну и последнее – это отзывы клиентов на сайте интернет-магазина. Эти отзывы - очень ценная информация о качестве товаров и самого магазина. Причем факт наличия как положительных, так и отрицательных отзывов говорит о том, что вся информация о магазине в отзывах вполне объективная.